Conditions Générales de Vente

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Nous pourrons modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente sous réserve de faire apparaître ces modifications sur notre site. Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au jour de la validation de ladite commande. Nos CGV font partie intégrante de l’offre de contrat tel que visée par la loi.

L’usage du site et du service web est réservé aux personnes physiques non-commerçantes, majeure et disposant de la capacité pleine et entière de contracter, Il est strictement réservé à un usage personnel et conforme à sa destination.

Commande

Le fait pour le client d'adresser une commande sur papier libre, ou par téléphone au 03.80.30.47.44, de la faxer au 03.80.50.12.17 ou de l'envoyer par courrier au 24  rue Musette 21000 DIJON ou de l’envoyer par mail à richard@croixblanchepharma.com, implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.

Disponibilité - Prix

Les produits sont généralement disponible en stock. Les prix sont indiqués en euros ( € ) et toutes taxes comprises, hors frais de port éventuels.

Les frais de port

Un forfait port et emballage de 4.00€ (quatre euros) est du par le client pour toute commande, dont le montant est inférieur à 40.00€ (quarante euros ) en France métropolitaine. Franco de port et d'emballage à partir de 40 euros (quarante euros).  Pour tous les autres cas, nous consulter.

Le paiement

Le règlement de votre commande s'effectue par chèque bancaire pour la France métropolitaine.

Vous pouvez également régler votre commande par carte bancaire en nous confiant vos numéros. Ceci reste confidentiel, est enregistré dans notre système informatique non connecté à un réseau. Nous avons pignon sur rue, nos relations sont basées sur la confiance réciproque.

Pour l’étranger nous consulter.

Livraison

Livraison en France Métropolitaine, la livraison est effectuée par La Poste en "Colissimo ". Les délais sont de 48 à 72h pour la France métropolitaine en l’absence de rupture de stock.

Les commandes sont traitées le jour même de leur réception (du mardi au samedi matin hors jours fériés)
Si vous le souhaitez, en Chronopost moyennant une participation aux frais qui peut vous être communiqué lors de la prise de commande..
Pour les DOM, TOM, et l''étranger, veuillez nous consulter.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de l’enregistrement de la commande.

Livraison hors France Métropolitaine
Les frais d’envois pour les pays hors France Métropolitaine sont calculés en fonction du pays destinataire et du poids du colis.

Pour une commande vers un pays hors UE, DOM et autre que la France Métropolitaine, les prix des commandes sont calculés HT. Pour les commandes de clients en France et pays de l’UE, les prix sont calculés TTC. Il vous incombe de vous renseigner auprès des autorités locales sur les droits de douane, taxes locales et autres droits d’importation susceptibles de vous être réclamés.
Nos produits commercialisés sont conformes à la législation française. Il vous appartient cependant de vous informer auprès de l’autorité locale de votre pays des éventuelles limitations d’importation et d’utilisation des produits commandés.
Nous ne saurions être tenus pour responsables de l’achat d’un produit considéré comme médicament sous prescription médicale dans un pays donné, alors que ce produit est en vente libre en France.
Nous vous recommandons donc de vous renseigner préalablement auprès des autorités compétentes de votre pays sur des éventuelles limitations d’achat ou pour l’achat d’un produit contenant des substances prohibées dans un pays donné.

Retour

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la livraison pour retourner le ou les produits à la pharmacie pour échange ou remboursement. Les produits retournés endommagés, ouverts ou salis ne seront pas repris. Les frais de retour sont à la charge du client.

Droit d'accès

Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 (relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés), modifiées par la loi 2004-801 du 6 août 2004 (relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel), vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.

Propriété des marchandises

La propriété des marchandises mentionnées sur la facture est réservée au vendeur jusqu’à complet règlement (en vertu de la loi 80.335 du 12/05/1980).